Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών

Στη προσπάθεια μας για συνεχή βελτίωση, θα θέλαμε την γνώμη σας για την εταιρεία μας.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Όνομα*
Επίθετο*
Εταιρεία
Email*

1.Πόσο καιρό χρησιμοποιείτε την συσκευή που σας προμηθεύσαμε;

2. Ποια είναι συνολικά η εμπειρία σας από την αγορά που κάνατε;

3. Παρακαλούμε περιγράψτε μας τους λόγους που νοιώθετε έτσι

4. Σημειώστε τον βαθμό ικανοποίησης σας, σχετικά με τον σύμβουλο μηχανικό πωλήσεων με τον οποίο επικοινωνήσατε.

4.1 Ταχύτητα απόκρισης

4.2 Επαγγελματισμός

4.3 Κατανόηση των αναγκών σας

5. Σημειώστε το βαθμό ικανοποίησης που είχατε σχετικά με τα χαρακτηριστικά των προϊόντων/ υπηρεσιών μας.

5.1 Ποιότητα

5.2 Τιμή

5.3 Εγκατάσταση - Επίδειξη εξοπλισμού

5.4 Ευκολία χρήσης

5.5 Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

6. Σημειώστε τον βαθμό ικανοποίησης σας σχετικά με το τεχνικό μας τμήμα.

7. Πόσο πιθανό είναι να συστήσετε την εταιρεία μας σε φίλους ή γνωστούς σας;